Evrak ve sözleşme adımında hazırlaman gereken evraklar aşağıdaki gibidir. Anonim, Limited şirket statüsündeki firmaların firma değerlendirmelerini başlatabilmeleri için bazı bilgileri bırakmaları gerekmektedir. -Ana Sözleşme ve Ekleri -Vergi Levhası -İmza Sirküleri -Son Yıla Ait Vergi Beyannamesi -Hakim Ortak Nüfus Cüzdanı Fotokopisi -Ticaret Sicil Gazetesi -Peşinat Dekontu / Depozito Dekontu -Kefalet Beyanı Şahıs şirketi statüsündeki firmaların firma değerlendirmelerini başlatabilmeleri için bazı bilgileri bırakmaları gerekmektedir. -Ana Sözleşme -Vergi Levhası -İmza Sirküleri -Son Yıla Ait Vergi Beyannamesi -Şirket Sahibinin Nüfus Cüzdanı Fotokopisi -Ticaret Sicil Gazetesi -Peşinat Dekontu / Depozito Dekontu

Filomingo'dan araç kiralayabilmem için hangi belgeleri hazırlamam gerekiyor?

Filomingo'da evrak ve sözleşme işlemlerini online ortamda tamamlamak için tek yapman gereken imzalanacak belgeleri mavi renk tükenmez bir kalemle imzalamak ve kiralama akışı içerisinde ilgili yerlere yüklemek.

Evrak ve sözleşme imza işlerini online ortamda nasıl tamamlayabilirim?

Findeks, bankalar ve diğer finansal kurumlardaki kredi hesaplarındaki borç ve limitlerini, kredini notunu takip ederek kontrol edebildiğin bir sistemdir. Eğer Findeks üyeliğin varsa, normalde günler süren firma değerlendirme işlemlerini Filomingo'da dakikalar içerisinde tamamlayabilir ve beklemek zorunda kalmazsın.

Findeks üyeliği nedir? Findeks üyesi olmanın avantajı nelerdir?

Findeks üyesi olmak için çalıştığın bankadan ücretsiz destek alabilir, üyelik işlemlerini hızlıca tamamlamanın ardından Filomingo’daki kiralama adımlarına devam edebilirsin.

Nasıl Findeks üyesi olabilirim?

Filomingo'dan araç kiralamak için Findeks üyesi olmana gerek yoktur. Ancak Findeks üyeliğini alırsan değerlendirme süreci için günlerce beklemene gerek kalmaz ve kiralama işlemlerini kısa sürede tamamlayabilirsin.

Filomingo'dan araç kiralayabilmek için Findeks üyesi olmalı mıyım?

Filomingo'dan araç kiralamak için Findeks üyesi olmana gerek yoktur.

Findeks üyesi olamıyorum, Filomingo'dan araç kiralayamaz mıyım?

Findeks üyeliğin yoksa firma değerlendirme işlemlerini başlatabilmen için senden aşağıda izimleri yazılı olan belgeleri sistemimize yüklemeni isteyeceğiz. Anonim, Limited şirket statüsündeki firmaların kredi komitesi süreçlerini başlatabilmeleri için aşağıdaki belgeleri yüklemeleri gerekmektedir. -2017 Yıl sonu Kurumlar Vergisi Beyannamesi -2018 Yıl sonu Kurumlar Vergisi Beyannamesi ve Detay Mizan. -2019 - 2.donem Kurumlar Gecici Vergi Beyannamesi ve Detay Mizan. -2019 - 4.dönem Geçici Vergi Beyannamesi ve Detay Mizanı -Ticaret Sicil Gazetesi (Son ortaklık yapısını gösteren) veya Hazirun Cetveli -Faaliyet Belgesi -İmza Sirküleri -Vergi Levhası -Şirket Ortaklarına Ait Kimlik Fotokopileri -Findeks Notlu Risk (KKB) Raporu (Sermaye Şirketinde hakim ortak iseniz (%51 ve üzeri hissedar)) -Ticari-KKB Risk raporu -Çek raporu Anonim, Limited (Hakim Ortağı Yabancı) şirket statüsündeki firmaların kredi komitesi süreçlerini başlatabilmeleri için aşağıdaki belgeleri yüklemeleri gerekmektedir. -Son 3 yıla ait vergi beyanları ve detaylı mizanları -Ticaret sicil gazetesi -İmza Sirküleri -Vergi levhası -Şirket ortaklarının kimlik yada pasaport fotokopileri -Bankadan talep edilen firmaya ait çek ve risk raporu(yabancı menşeili firmalarda Findeks’e üye olamadıkları için çalıştıkları banka tarafından başka bir sistem üzerinden rapor gönderebiliyorlar) -Yabancı firmanın finansal raporları (Genel Bilanço) İrtibat Bürosu statüsündeki firmaların kredi komitesi süreçlerini başlatabilmeleri için aşağıdaki evrakları yüklemeleri gerekmektedir. -İrtibat bürosunun faaliyetlerini yürütmekle görevli olarak atanan kişiye/kişilere verilecek yetki belgesi -İrtibat bürosunun kuruluş işlemlerinin başka bir kimse aracılığı ile yürütülmesi durumunda, vekâletname -Yetkililerin kimlik fotokopisi, İrtibat bürosu müdürünün unvan altında imza beyannamesi -Yabancı şirket hakkında hazırlanmış Faaliyet Raporu veya bilanço ve gelir tablosu -Vergi dairesine kayıt belgesi -Hazine Müsteşarlığından alınan irtibat bürosu faaliyet belgesi

Findeks üyesi değilim, kiralama işlemlerimi nasıl tamamlayabilirim?

Filomingo, Hedef Filo&#39;nun dijital bir markası ve self servis filo kiralama platformudur. Avantajlı fiyatlarla 0 km şirket aracını yerinden kalkmadan kiralama imkanı sunar. Filomingo’dan 0 km şirket aracı kiralamak istediğinde tüm işlemlerini hızlı ve kolayca gerçekleştirirsin. Çünkü Filomingo’da tüm kiralama süreci online’dır. Uzun evrak süreçleriyle uğraşmaz, işlemlerini tamamlar şirket aracını kolayca kiralarsın.

Filomingo kimdir?

Şirket aracı kiralarken Filomingo'yu tercih etmek için çok neden var. Avantajlı Fiyatlar - Filomingo'da her hizmet online verilir, kalabalık ekipler, bölge ofisleri yoktur. Dolayısı ile maliyetlerimiz düşüktür. Bu sayede en avantajlı fiyatlarla 0 KM şirket aracını kiralayabilirsin. Self Servis Kiralama - Filomingo'da tüm araç ve fiyatlara ulaşabildiğin için, satış temsilcisinden günlerce teklif beklemene gerek kalmaz. Teklifini kendin oluşturabilir, kiralama işlemlerine kolayca başlayabilirsin. Kullandığın KM Kadar Ödeme - Filomingo'da sözleşme ile belirlenen şartlar dahilinde kullandığın KM kadarını öder, kullanmadığını geri alırsın. Hızlı Değerlendirme - Filomingo'da finansal firma değerlendirmen için günlerce beklemezsin. Findeks üyeliğin varsa firma bilgilerini web sitesine girerek, değerlendirme sonucunu dakikalar içinde alabilirsin. %100 Online Kiralama - Filomingo'da sözleşme evrakları için kargoya, teminat için bankaya gitmene gerek yoktur. Yerinden kalkmadan tüm işlemleri online gerçekleştirebilirsin. Farklı Ödeme Seçenekleri - Filomingo'da farklı ödeme seçeneklerinden sana en uygun olanı tercih edebilirsin. Hedef Filo Güvencesi - Filomingo'dan şirket aracını kiraladıktan sonra, Hedef Filo’nun tüm Türkiye’deki hasar-arıza servis ağından faydalanır; ikame araç, lastik değişim, bakım arıza gibi hizmetleri Hedef Filo profesyonelliği ile alırsın.

Neden Filomingo'yu tercih etmeliyim?

Kullanıcılarına hem avantajlı fiyatlar, hem de yerinden kalkmadan şirket aracı kiralama kolaylığı sunan Filomingo’dan hizmet almak çok kolaydır.<ol>
<li>
Aracını Seçersin: Sunulan geniş marka ve modellerden seçimini yaparsın,</li>
<li>
Şirket Bilgilerini Girersin: Firma değerlendirme sonucunu anlık olarak öğrenirsin,</li>
<li>
Evraklarını Yüklersin: Sözleşme evraklarını, dilersen fotoğraf dilersen dosya olarak kolayca yüklersin,</li>
<li>
Aracını sürmenin keyfini yaşarsın: Teslim gününü seçerek, aracını en hızlı şekilde teslim alırsın.</li>
</ol>

Filomingo'dan nasıl hizmet alabilirim?

Uzun dönemli şirket aracı kiralamak isteyen tüm firmalar Filomingo'dan hizmet alabilirler.

Filomingo'dan kimler uzun dönem kiralama hizmeti alabilir?

Filomingo'da bireysel kiralama yoktur. Sadece uzun dönem şirket aracı kiralama isteyen firmalar araç kiralayabilir.

Filomingo'da bireysel kiralama yapabilir miyim?

Filomingo'dan sadece binek araç kiralayabilirsin.

Filomingo'dan ticari araç kiralayabiliyor muyum?

Filomingo'da kiralamalar minimum 12 aydan başlayan vadelerle sunulmaktadır.

Filomingo’da günlük/aylık araç kiralayabilir miyim?

Filomingo'da sunulan geniş marka ve model seçeneklerinden dilediğini kiralayabilirsin. Marka ve model seçeneklerimizi görüntüleyebilmek için Tüm Araçlar sayfamızı ziyaret edebilirsin.

Filomingo'dan hangi marka ve modellerde araç kiralayabilirim?

Seçtiğin araçları 24 ve 36 aylık vade seçenekleriyle kiralayabilirsin.

Tercih ettiğim araçları ne kadar süre ile kiralayabilirim?

Filomingo'dan şirket aracı kiralarken sana uygun ödeme tiplerinden birini tercih edebilirsin.<ul>
<li>Peşinatlı Ödeme - Filomingo'nun en çok tercih edilen ödeme tipidir. Peşinat ödediğin için aylık kira tutarın azalır ve tüm kira süresi boyunca ödeyeceğin toplam kira tutarı düşer.</li>
<li>Peşinatlı Ödeme - Peşinatının bir kısmını yatırdığın için toplam kira indiriminden belirli bir oranda düşüş elde edersin.</li>
<li>Peşinat tutarları araç segmentlerine göre değişkenlik gösterebilir ve, geri ödemesi yoktur, herhangi bir aylık kira yerine geçmez ve depozito gibi iade edilmez.</li>
</ul>

Filomingo'nun sunduğu farklı ödeme tipleri nelerdir?

Filomingo'da tercih ettiğin kilometreden az kullanman durumunda, kullanmadığın kilometreleri her yıl maksimum 3.000 km ve kontrat süren boyunca da toplam da 5.000 km olacak şekilde sana iade ediyoruz. Kullanmadığın kilometreler kontrat vadesi boyunca her bir yılın sonunda kilometre başına 1,5₺+KDV'ye kadar sana iade edilir.  Fazla kullanım durumunda ise aştığın kilometreler yine kontrat vadesi boyunca her 1 yılın sonunda fatura edilir. İade ve fatura tutarı, seçtiğin araç segmentine göre farklılık gösterir.

KM iadesi nedir? Nasıl uygulanır?

Filomingo'da istediğin aracı bulmak için ana sayfamızda bulunan filtreleme alanını kullanabilir veya Tüm Araçlar sayfasını ziyaret edebilirsin.

Filomingo'da istediğim aracı nasıl bulabilirim?

Filomingo'da araç teslimatı sonrası da tüm hizmetlerini online olarak alabilirsin. Mobil cihazına kolaylıkla indirebileceğin Filomingo mobil uygulaması ile arıza, bakım, hasar, lastik ve çekici gibi Filomingo’daki aracına ilişkin birçok işlemi yapabilirsin. FilomingoNet ile Filomingo'dan kiraladığın araçlara ilişkin operasyonel ve muhasebesel tüm işlemlerini 7 gün 24 saat online olarak gerçekleştirebilir; iletişim bilgilerin ile araçlarına ait km ve kullanıcı bilgilerini güncelleyebilirsin.

Filomingo Müşteri İlişkilerine ulaşmadan talebimi ileteceğim online platformlar var mı?

0850 207 35 35 numaralı telefondan Filomingo Müşteri İlişkileri’ne hafta içi her gün 09:00 – 18:00 saat aralığında, çözüm merkezimize ise yine aynı telefon numarasından 7/24 ulaşabilirsin.

Her an ulaşabileceğimiz bir çağrı merkezi hizmetiniz var mıdır?

Firmanıza kayıtlı personeller ve protokol yapılan şirket dışı kullanıcılar Filomingo'dan kiraladığınız şirket aracını kullanabilir.

Filomingo'dan kiraladığım araçları kimler kullanabilir?

Hedef Filo'nun genç ve dinamik bir markası olarak şimdilik sadece İstanbul’dan araç teslimatlarını gerçekleştiriyoruz. Ancak Hedef Filo’nun Türkiye’nin dört bir yanındaki anlaşmalı servislerimizden hizmet alabilirsin.

Filomingo'dan sadece İstanbul içerisinde mi hizmet alabilirim?

Aracının servisteki işlemleri bir haftadan uzun sürdüğü takdirde ikame araç hizmetimizden yararlanabilirsin. Mobil cihazına kolaylıkla indirebileceğin Filomingo mobil uygulaması üzerinden kolaylıkla ikame araç talebinde bulunabilirsin.

İkame araç veriyor musunuz?

Hasar ve kaza durumunda App Store ve Google Play Store üzerinden indirebilieceğin Filomingo mobil uygulaması ile arıza, hasar, çekici talebinde bulunabilirsin.

Arıza, hasar ve kaza durumlarında ne yapmam gerekiyor?

Türkiye'nin neresinde olursan ol Hedef Filo anlaşmalı yetkili servislerinden hasar işlemlerinizle ilgili hizmet alabilirsin.

Türkiye'nin neresinde olursa olsun tamirat hizmetlerimizden yararlanabilir miyim?

Araç çekici hizmeti alabilmek için App Store ve Google Play Store üzerinden indirebilieceğin Filomingo mobil uygulaması ile çekici talebinde bulunabilirsin.

Araç çekici hizmeti nasıl alabilirim?

Filomingo’da aylık kiralamalar 3 aydan başlar ve 12 aya kadar devam eder.. Eğer Hedef Filo ya da Filomingo aktif müşterisi isen aylık kiralamalarını 1 aydan başlatıp 12 aya kadar olan farklı vade seçeneklerinden de yararlanabilirsin.

Filomingo’dan hangi sürelerde aylık araç kiralaması yapabilirim?

Filomingo kısa dönem kiralamada 8 adet araç grubu bulunmaktadır. Bu araç grupları araçların segmentine, kullanım amacına ve büyüklüğüne göre gruplandırılmıştır.<ol>
<li>Ekomini manuel araç grubu B segment hatchback ve manuel vites araçlardan oluşmaktadır. Aracın yakıt tipi araç modellerine göre farklılık gösterebilir. Renault Clio, Hyundai i20, Volkswagen Polo gibi araçlar bu gruba dahil olmaktadır.  </li>
<li>Ekomini otomatik araç grubu B segment hatchback ve otomatik vites araçlardan oluşmaktadır. Aracın yakıt tipi araç modellerine göre farklılık gösterebilir.  Renault Clio, Hyundai i20, Volkswagen Polo gibi araçlar bu gruba dahil olmaktadır.  </li>
<li>Ekonomik araç grubu C segment, manuel vites ekonomik sedan araçlardan oluşmaktadır. Aracın yakıt tipi araç modellerine göre farklılık gösterebilir. Fiat Egea, Peugeot 301 gibi ekonomik grupta yer alan araçlardan oluşmaktadır bu araç grubu.</li>
<li>Comfort araç grubu C segment, otomatik vites sedan araçlardan oluşmaktadır. Aracın yakıt tipi araç modellerine göre farklılık gösterebilir. Toyota Corolla, Renault Megane, Opel Astra gibi sedan araçlar bu grupta yer almaktadır.</li>
<li>Business araç grubu D segment, otomatik vites prestijli sedan araçlardan oluşan gruptur. Aracın yakıt tipi araç modellerine göre farklılık gösterebilir. Volkswagen Passat, Skoda Superb, Peugeot 508, Opel Insignia gibi lüks D segment araçlar bu grupta yer almaktadır.</li>
<li>Premium araç grubu D segment, otomatik vites, lüks sedan araçlardan oluşan gruptur. Aracın yakıt tipi araç modellerine göre farklılık gösterebilir. BMW 3 serisi, Mercedes C200, Audi A4 gibi lüks segment sedanlar bu grupta yer almaktadır.</li>
<li>Küçük SUV araç grubu SUV segmentin küçük ve otomatik vitesli araçlarından oluşan araç grubudur. Aracın yakıt tipi araç modellerine göre farklılık gösterebilir. Peugeot 2008, Nissan Juke gibi küçük SUV araçlardan oluşmaktadır.</li>
<li>SUV araç grubu SUV segmentinde ve otomatik vitesten oluşan araç grubudur. Aracın yakıt tipi araç modellerine göre farklılık gösterebilir. Peugeot 3008, Nissan Qashqai gibi SUV araçlardan oluşmaktadır.</li>
</ol>

Filomingo kısa dönem kiralamada hangi araçlar için tercihte bulunabilirim?

Aylık kiralama için tekliflerini oluştururken aşağıdaki ek hizmetleri tekliflerine ekleyebilirsin.<ol>
<li>
Kış lastiği aylık kiralamana ek olarak araç grubu bazlı belirlenen kış lastiği hizmetini teklifine ekleyebilirsin. Mevsim koşullarına uygun olarak aracını kış lastiği takılı olarak teslim ediyoruz  ya da kiralaman devam ederken randevu almanı sağlayarak kış lastiğinin takılması için sana hizmet veriyoruz. Lastiklerin takma/sökme ve saklama hizmeti Filomingo tarafından verilmektedir.</li>
<li>
Ek sürücü hizmeti alarak şirketinde bordrolu olmayan sürücüler için de araç kullanımı sağlarsın. Araç grubu bazlı belirlenen ek sürücü hizmetini aylık kirana dahil edebilirsin. Ek sürücü hizmeti alınmaması durumunda şirket bordrosu dışında aracı kullanan sürücü tarafından yapılan herhangi bir kaza ya da hasar durumunda tüm masraflar kiracıya ait olacaktır. Ek sürücü hizmeti olması durumunda tüm sigorta güvenceleri aynı şekilde devam edecektir.  </li>
<li>
Mini hasar sigortası aylık kiralana dahil olarak alabileceğin ek bir sigorta hizmetidir. Mini hasar sigortası ile aracın full kaskolu olur. Kiralaman boyunca sınırsız yazılı beyan ile hasar/kaza bildirimlerini yapabilirsin. Herhangi bir muafiyet ödemek zorunda kalmazsın.</li>
<li>
Teslimat ve iade valesi hizmeti aracını sadece teslim alırken ve iade ederken kullanılabileceğin bir vale hizmetidir. Araç teslim edilirken senin belirlediğin teslimat noktasına çekici ile getirilir, araç senden teslim alınırken sürücülü vale hizmeti sağlanır. Aylık kirana ek olarak satın alabileceğin bir hizmettir. Sadece İstanbul ili için hizmet verilmektedir.</li>
<li>
Ek km paketleri hizmeti Kontratın boyunca aylık 3.000 km hakkı yetmez diyorsan sana tanınmış km limitinin haricinde, ek bir ücret ödeyerek alabileceğin km kullanım hakkıdır. 500 km, 1000 km ve 1500 km olarak üç çeşit km paketi satın alabilirsin. Tüm kiran boyunca tek bir çeşit km paketinden en fazla kiralama ayının sayısı kadar yararlanabilirsin. Kira teklifini oluştururken ya da mevcut kiralaman devam ederken ek km paketi satın alabilirsin. Ek km paketi kiralama fiyatına dahil olmaz tek başına ayrıca faturalandırılır. </li>
</ol>

Aylık kiralamama dair hangi ek hizmetleri alabilirim?

Aylık kiralamanda sana 3.000 km kullanım hakkı Filomingo tarafından sağlanmaktadır. Aylık 3.000 km hakkını ek km paketleri satın alarak arttırabilirsin.

Aylık km kullanım sınırım ne kadar?

Filomingo’dan kiraladığın araçları tüm Türkiye’de kullanabilirsin.

Kiraladığım araçları tüm Türkiye’de kullanabilir miyim? 

Filomingo araçlarının hepsinde trafik sigortası ve kasko bulunmaktadır.

Araçlarınızda trafik sigortası ve kasko var mı?

Mini hasar sigortası araçta oluşan maddi hasarın sürücünün yazılı beyanı ile teminat kapsamına alınmasını sağlar. Mini hasar sigortası ile kiralaman boyunca full kasko teminatına sahip olursun. Mini hasar sigortası ücretleri araç grubu bazlı belirlenmiştir. Araç kiralaması sırasında araçta meydana gelen hasar ya da kazayı yazılı beyan ettirmemen durumunda araç iadesinde ekstra yansıtma çıkabilir. Mini hasar sigortası lastik, cam ve farlarda meydana gelen hasarları kapsamamaktadır.

Mini hasar sigortası nedir? Neleri kapsar?

Filomingo’dan kiraladığın araçlar ile yurtdışına çıkamazsın.

Aracımla yurtdışına çıkabilir miyim?

Filomingo teslimat ve iade noktaları İstanbul ilinde olmaktadır. Avrupa yakasında Trump AVM otoparkı ve Anadolu yakasında Akyaka AVM otoparkıdır.

Araçları teslim ve iade edebileceğimiz noktalar nerelerdedir?

Filomingo’dan kiraladığın araçları hafta içi ve resmi tatil olmayan günlerde teslim ya da iade alabilirsin. Teslim ve iade için 09:30-17:30 saatleri arasında randevu alarak araç teslimat ve iadeni gerçekleştirebilirsin.

Kiraladığım aracımı hafta sonu ya da resmi tatil günleri teslim ya da iade edebilir miyim?

Aracın sana teslim edildiğini gösteren teslim tutanağını imzalamadan önce; aracın kilometresini kontrol et, varsa kusur ve hasarlarını yetkili arkadaşımızla birlikte tespit ederek tutanağa doğru şekilde geçirildiğinden emin ol. Ayrıca, kiraladığın aracın güvenlik donanımı ve aksesuarları ile ilgili yetkili arkadaşlarımızdan bilgi alabilirsin.

Aracımı teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Rezervasyon tarihinde ve saatinde değişiklik yapmak istersen Filomingo Müşteri İlişkilerine bildirerek değişiklik yapabilirsin.

Araç teslimatı için rezervasyon tarihimi / saatimi nasıl değiştirebilirim?

Islak imzalı sözleşmelerini teslimat öncesinde sana sağlamış olduğumuz kurye hizmeti ile senden alıyoruz. Tüm onaylarını hızlıca tamamlayıp teslimat günü tek yapman gereken aracını teslim almak alıyor tüm evrak süreçlerini önceden tamamlamış oluyoruz.

Islak imzalı sözleşmelerimi Filomingo’ya nasıl gönderebilirim?

Eğer Filomingo’dan 6 ay-9 ay arasında kiralama yaptıysan 1 kere 10 ay – 12 ay arasında kiralama yaptıysan 2 kere araç değişiklik hakkına sahip olursun. Araç değişiklik hakkını sadece farklı bir araç grubuna geçmek için kullanabilirsin. Aynı araç grubu içerisinde farklı bir araç modeli ile değişiklik yapamazsın. Araç grubu değişikliği için kontratının başlangıcından 30 gün sonra itibariyle talepte bulunabilirsin. Araç değişikliği talebini Filomingo paneli üzerinden yapabilirsin. Değiştirmek istediğin araç grubununun güncel fiyatı neyse o fiyat üzerinden araç grubu değişikliğini yapıyoruz. Değişiklik yapılan araç grubundaki kira süren en az ilk aracının kalan süresi kadar olmalıdır.

Araç değişiklik hakkına sahip miyim?

Filomingo’dan aldığın kiralık araçların hepsinde HGS bulunmaktadır. HGS geçişlerinde ortaya çıkan bedel ayrıca tarafına fatura edilir.

Araçlarda HGS var mıdır?

Aylık araç kiralama hizmetinde kiralamana dahil olarak aylık 3.000 km kullanım hakkına sahip olursun.

Araçlarınızda km sınırı var mı?

Kontratının bitimine 30 gün kalaya kadar ek km paketi satın alımı talebinde bulunabilirsin. Filomingo panelin üzerinden km paketi satın almak için işlem yapabilirsin. Daha önce almış olduğun km paketi varsa yine aynı paket üzerinden ve paket sayısı kiralamanın aylık vadesini geçmeyecek şekilde talepte bulunabilirsin. Eğer hiç km paketin yoksa yine tek bir km paketi çeşidinden aylık vaden kadar alım yapabilirsin. Örneğin 5 aylık araç kiraladın bu durumda tek bir paket cinsinden 5 adet satın alabilirsin. Paket alımları ile ilgili taleplerini bulunduğumuz ayın 25’ine kadar panelinden gerçekleştirmeli ve tarafına iletilen ek km paketi protokolünün ayın son gününe kadar onaylanması için imza işlemlerini bu tarihten önce gerçekleştirmiş olmalısın. İlgili protokol ayın son gününe kadar onaylanmazsa ya da tarafımıza ıslak imzalı bir şekilde gönderimi sağlamazsa ek km paketi alımın gerçekleşmez.

Mevcut kiralamam devam ederken ek km paketi satın alabilir miyim?

Ek km paketi hizmetinde 3 adet km paketi alımı yapabilirsin. Tek bir km paketi seçimi yaparak kontrat boyunca toplam km kullanım hakkını artırabilirsin.<ul>
<li>500 km’lik paket</li>
<li>1000 km’lik paket</li>
<li>1500 km’lik paket</li>
</ul>

Ek km paketinde hangi km seçenekleri var?

Kontrat sonunda sözleşmende yer alan km hakkına göre aracı teslim ettiğin km üzerinden kontrol sağlanır eğer km aşımın varsa araç grubu bazlı belirlenen km aşım katsayısına göre tarafına yansıtma yapılır.

Filomingo kısa dönem kiralamada km aşımı var mıdır?

Filomingo kısa dönemde bireysel kiralama yoktur sadece işletmelere kısa dönem kurumsal kiralama hizmeti verilir.

Filomingo kısa dönem kiralama hizmetinden kimler faydalanabilir?

Filomingo’dan kiraladığın araçları şirketinde bordrolu olarak çalışan 22 yaş üstü ve en az 2 yıldır ehliyete sahip personellerine kullandırabilirsiniz. Aracını şirketinde çalışmayan bir sürücüye kullandırmak istersen ek sürücü hizmeti alman gerekir. Ek sürücü hizmeti alınmadığı durumlarda araçta yaşanan kaza ya da hasar gibi durumlarda ortaya çıkan tüm ücret tarafına yansıtılır.

Filomingo’dan kiraladığımı aracımı kimler kullanabilir?

Aracını kontratında yer alan teslimat tarihinden geç bir tarihte teslim etmek istersen teslim tarihinden en az 2 iş günü önce Filomingo müşteri ilişkilerine yazılı olarak bu bilgiyi vermen gerekmektedir. Yazılı bildirim yaptın sürece aracını 7 güne kadar geç iade edebilirsin. Geç iade edilmesi durumunda geç getirdiğin gün kadar günlük kiralama bedeli tarafına yansıtılacaktır. Aracı yazılı bildiri olmadan ya da 7 günden fazla geç getirmen durumunda bir aylık kirası tarafınıza ceza olarak yansıtılacaktır.

Aracımı teslim ederken kontratta yer alan teslimat tarihime göre geç iade edebilir miyim?

Eğer aracını iade etmek istediğin tarihten 14 gün öncesinde yazılı olarak Filomingo Müşteri İlişkilerine bilgi geçersen erken kontrat iptali cezasını sana yansıtmıyoruz. 14 gün öncesinde bilgi vermeksizin aracını hızlı bir şekilde iade etmek istersen erken kontrat iptali olarak tarafına 1 aylık kira bedeli ceza olarak yansıtılacaktır.

Aracımı erken iade edeceğim. Erken kontrat iptalinde ceza var mı?

Kira sözleşmenizi imzaladın ve sözleşmen onaylandı ise mücbir sebepler dışında yapacağın kontrat iptali talebinde tarafına 1 aylık kira bedeli ceza olarak yansıtılarak kontrat iptali sağlanmaktadır. Mücbir sebepler durumunda tarafınıza herhangi bir ceza yansıtması yapılmaz.

Filomingo kira sözleşmemi imzaladım ama aracımı henüz teslim almadım. Sözleşme iptali talep edebilir miyim?

Filomingo kısa dönem kiralamada banka yoluyla havale ya da EFT ile kira ödemelerini almaktayız.

Filomingo kısa dönem kiralamada ödeme yöntemleri nelerdir?

Ödeme yöntemi olarak kredi kartı geçerli değildir.

Kredi kartı geçerli mi?

Devam eden kira sözleşmenizin kontrat süresini uzatabilirsin. Bir ay ve katları şeklinde uzatma yapılmaktadır. En az bir ay süre ile uzatma talebinde bulunabilirsin. Uzatma talebini Filomingo panelin üzerinden yapabilirsin. Uzatma talebin için tekrar firma değerlendirme sürecine dahil olursun. Eğer firma değerlendirmen olumsuz olursa kontrat süresi uzatma talebine olumlu cevap veremeyebiliriz. Değerlendirmen olumlu olması durumunda kullandığın aracın dahil olduğu araç grubunun güncel fiyatı üzerinden kontratın uzatılır. Kontrat uzatma taleplerini ayın 25’ine kadar panelin üzerinden gerçekleştirmeli  ve tarafına iletilen kontrat uzatma protokolü ve ek evrakların içinde bulunulan ayın son gününe kadar onaylanmış olması gerekmektedir. Ayın son gününe kadar onaylanmazsa ya da tarafımıza ıslak imzalı bir şekilde iletimini sağlamazsan kontrat süresi uzatma talebin gerçekleşmez.

Devam eden kira sözleşmesi kontratımı uzatabilir miyim?

Tüm hizmet sözleşmelerinde devletin belirlediği kurallar çerçevesinde damga vergisi alınmaktadır. Filomingo kısa dönem kiralamadan ortaya çıkan damga vergisinin yarısını Filomingo ödemektedir. Kalan yarısı da sana aittir.

Kısa dönem kiralamamda damga vergisi öder miyim?

Filomingo'da araç siparişini oluşturmak için öncelikle kiralamak istediğin araç veya araçlara karar vermen, kiralama yapmak istediğin vade ve yıllık KM seçeneklerini belirleyip sepetini oluşturman yeterli.

Filomingo'da araç siparişimi nasıl oluşturabilirim?

Filomingo'da oluşturduğun siparişi ilerletmek için aşağıdaki adımları izlemen gerekiyor. 1. Şirket Bilgilerini Girersin: Firma değerlendirme sonucunu anlık olarak öğrenirsin 2. Evraklarını Yüklersin: Sözleşme evraklarını kolayca yüklersin. 3. Teslim Alırsın: Teslim alacak kişi bilgilerini girdikten sonra teslim tarihini seçerek, aracını kullanmanın keyfini yaşarsın.

Siparişimi ilerletmek için hangi adımları izlemem gerekiyor?

Filomingo'da sunulan tüm araçlar web sitesinde yer almaktadır.

Web sitenizde bulunmayan bir aracın siparişini oluşturabilir miyim?

Araçların teslimat süreleri, seçtiğinizi aracın tedarik süresine göre değişmektedir. Filomingo'dan kiraladığınız aracın teslimat süresi ile ilgili detaylı bilgi almak için Filomingo Müşteri İlişkileri’nden Müşteri İlişkileri'nden destek alabilirsin.

Filomingo'dan kiraladığım araçları ne kadar sürede teslim alabilirim?

Filomingo'dan kiraladığın aracı teslim almak, kiralama işlemlerin sırasında sisteme yüklediğin aşağıdaki evrakların mavi renk tükenmez kalemle imzalanmış orijinallerini teslim etmen gereklidir. Firma bir tüzel kişiliğe sahipse; Ana Sözleşme          Ana Sözleşme Ekleri;  <ul>
<li>EK:1 Sözleşme Genel Şartları</li>
<li>EK:2 Kiraya Konu Araç Özellikleri, Kira Süresi ve Aylık Kira Bedelleri</li>
<li>EK:3 Kiralamaya Konu Araçların Cinsi, Kira Süresi, Aylık Kira Bedeli ve İhitiva Ettiği Özel Şartlar</li>
<li>EK:4 Kefalet Beyanı</li>
</ul>Ön Sözleşme Bilgilendirme Formu     Banka Temlik Teyit FormuATS Bilgilendirme FormuPlakalı Sipariş Özeti   Araç Teslim FormuKullanıcı Kayıt FormuFirma bir şahıs şirketiyse;Ana SözleşmeAna Sözleşme Ekleri;<ul>
<li>EK:1 Sözleşme Genel Şartları</li>
<li>EK:2 Kiraya Konu Araç Özellikleri, Kira Süresi ve Aylık Kira Bedelleri</li>
<li>EK:3 Kiralamaya Konu Araçların Cinsi, Kira Süresi, Aylık Kira Bedeli ve İhitiva Ettiği Özel Şartlar</li>
</ul>Ön Sözleşme Bilgilendirme FormuBanka Temlik Teyit FormuATS Bilgilendirme FormuKVK Bilgilendirme FormuPlakalı Sipariş Özeti BelgesiAraç Teslim FormuKullanıcı Kayıt Formu

Teslimat sırasında getirmem gereken evraklar neler?

Evet, teslimata kiralamayı yapan firma yetkilisinin yerine bir başkası da gelebilir. Tek yapman gereken kiralama seçeneklerini belirlerken bu bilgiyi girmen ve Filomingo Müşteri İlişkilerini bu konuda bilgilendirmen

Teslimata benim yerime bir başkası gelebilir mi?

Aracını bulunduğu bayiden teslim alabiliyorsun. Bayi adresini teslimat öncesinde seninle paylaşıyoruz.

Aracımı nereden teslim alabilirim?

Siparişinizi oluştururken teslimat valesi seçeneğini de işaretlerseniz kiraladığınız aracın belirlediğiniz adrese teslimatını sağlayabiliriz.

Araç teslimatını bulunduğum yerde yapabiliyor musunuz?

Kontrat süresi içerisinde araç değişikliği gerçekleştiremezsin.

Kontrat sürem içerisinde araç değişikliği yapabilir miyim?

Sadece kalan kira bedelinizin %50’lik kısmını ödeyerek kontratınızı erken sonlandırabilirsin.

Kontrat süremden daha erken kontratı bitirebiliyor muyum?

App Store ve Google Play Store üzerinden indirebileceğiniz Filomingo mobil uygulaması ile arıza, bakım, hasar, çekici talebinde bulunabilirsin.

Arıza, bakım, hasar, çekici gibi hizmetlerine yönelik talebimi Filomingo'ya nasıl iletebilirim?

App Store ve Google Play Store üzerinden indirebileceğiniz Filomingo mobil uygulamasına kilometre değerini girerek aracının bakım periyodunun gelip gelmediğini öğrenebilirsin.

Aracımın bakım periyodunun gelip gelmediğini nasıl bilebilirim?

Ekstrelerinin takibini FilomingoNet üzerinden yapabilirsin.

HGS/OGS ekstrelerimi nasıl alabilirim?

FilomingoNet üzerinden kiraladığın araçlara ilişkin cari hesap ekstrene 7 gün 24 saat online olarak görüntüleyebilirsin.

Cari Hesap Ekstrelerimi nasıl alabilirim?

Filomingo.com.tr ile Filomingo'dan kiraladığın araçlara ilişkin sözleşmelerini online olarak görüntüleyebilirsin.

Ürün ve Hizmet Sözleşmelerini nasıl görüntüleyebilirim?

Filomingo'dan uzun dönem kiralama hizmetinin yanında aşağıdaki hizmetleri alabilirsin.  <ul>
<li>7/24 Yol Yardım Hizmeti</li>
<li>Hasar Onarım</li>
<li>Periyodik Bakım</li>
<li>İkame Araç Hizmeti</li>
<li>Motorlu Taşıtlar Vergisi</li>
<li>Trafik Sigortası</li>
<li>Kasko Sigorta Paketi (Muafiyetli veya full kasko)</li>
<li>Araç Muayenesi</li>
<li>HGS</li>
<li>İl Bazlı Plakalama</li>
<li>Kış Lastiği (Sökme-Takma-Saklama Hizmeti ile)</li>
<li>Vale Hizmeti</li>
<li>Konfor Paket</li>
</ul>

Filomingo’nun sunduğu ürün ve hizmetler nelerdir? Filomingo'dan uzun dönem araç kiralama hizmetinin yanında hangi hizmetleri alabilirim?

Filomingo kasko hizmetini iki şekilde sunmaktadır. Muafiyetli Kasko seçmen durumunda belirlenen muafiyet tutarına kadar oluşan zararları sen, kalan tutar ise Filomingo tarafından karşılanır. Muafiyet tutarı araç segmentine göre değişir ve minimum 250 TL'den başlamaktadır. Full Kasko seçmen durumunda oluşan kasko şirketinin kabul ettiği tüm hasarlar Filomingo tarafından karşılanır.

Kasko hizmeti neleri kapsar?

Kullanıcı hatalarına bağlı, mekanik arıza ve öngörülemeyen risklerden kaynaklanabilen tüm maliyetlerin Filomingo tarafından karşılandığı pakettir. Konfor Paket Avantajları  <ul>
<li>Kullanıcı hatalarına bağlı ekstra maliyetler sana yansıtılmaz.</li>
<li>Yansıtma faturaları oluşmaz, muhasebesel süreçler ortadan kalkar.</li>
<li>Yansıtma faturaları oluşmadığı için operasyonel takip süreçleri ortadan kalkar.</li>
<li>Servis onayları için operasyon hızlı dönüş sağlar, serviste bekleme süresi azalır.</li>
<li>Sigortaların kapsamadığı, ölçülemeyen riskler keyfinizi kaçırmaz.</li>
</ul>

Konfor Paket'in içeriği nedir?

Filomingo'da havuz kilometre yapısı bulunmaz. Sözleşmende belirtilen koşullarda yıllık tercih ettiğin KM kadar kullanırsın, kullandığın KM tutarını öder, kullanmadığının iadesini alırsın.

Filomingo'da Havuz KM yapısı var mıdır?

Evet. Hatta kış lastiği hizmetinin yanında sökme, takma ve saklama hizmetlerini de veriyoruz. Tek tapman gereken siparişin sırasında kış lastiği seçeneğini işaretlemek.

Kış Lastiği hizmeti veriyor musunuz?

Mobil cihazına kolaylıkla indirebileceğin Filomingo mobil uygulaması üzerinden online randevu alarak hiç beklemeden bu talebini bize iletebilirsin.

Lastik değişimi için nasıl randevu alabilirim?

Mobil cihazına kolaylıkla indirebileceğin Filomingo uygulaması üzerinden gireceğin kilometre değerine göre aracının bakım periyodunun gelip gelmediğini öğrenebilir, online bakım randevunuzu oluşturabilirsin.

Araç bakımını nasıl ve nerede yaptırabilirim?

Filomingo araçlarına HGS takılması zorunludur. Aracını teslim aldığın an araçta HGS etiketi bulunur. HGS yükleme bedelleri, sana aylık olarak Filomingo tarafından fatura edilir.

HGS/OGS hizmetini almak istemiyorum, ne yapmam gerekir?

Filomingo'ya üye olmak çok kolay. Tek yapman gereken üyelik sayfamıza girip ad, soyad, e-mail ve telefon bilgilerini bırakmak.

Filomingo'ya nasıl üye olabilirim?

Evet, Filomingo'da kiralama işlemlerine devam edebilmen için senden bazı bilgileri almak durumundayız.

Filomingo'dan kiralama işlemlerine devam edebilmem için üye olmam gerekiyor mu?

Üyelik işlemlerini gerçekleştirmeden Filomingo'dan sipariş verebilirsin ancak işlemlerine devam edebilmek ve Filomingo'dan şirket aracını kiralayabilmek için Filomingo üyelik işlemlerini tamamlaman gerekiyor.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Seni dinliyoruz!